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“企业文化是企业的灵魂和宪法”——与都市丽人董事长兼总裁郑耀南的对话录(组图)
2012-04-25 15:49:24
作者:江山
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位于广东东莞的“都市丽人实业有限公司”。(都市丽人提供)

广东东莞“都市丽人”厂房效果图。(都市丽人提供)

“都市丽人”店面形象。(都市丽人提供)

“都市丽人”生产车间。(都市丽人提供)

“都市丽人”进口的国内服装行业首台自动化分拣机。(都市丽人提供)

2012年3月,陈振焱将军(左四)等毛主席身边工作人员来到广东东莞的都市丽人参观学习时,受到热烈欢迎。(中红网红镜头摄)

都市丽人董事长兼总裁郑耀南会见毛主席身边工作人员,自左至右为:吴晓兵、江山、李小玲、郑耀南、陈振焱、李芬志、宋守义、郑建顺。(中红网红镜头摄)

陈振焱将军(右)代表毛主席身边工作人员向都市丽人董事长兼总裁郑耀南赠送自己的书法作品、毛主席诗词《七律·长征》。(中红网江山摄)

2012年4月,都市丽人董事会成员与品牌形象代言人共同启动2012品牌发布会。(都市丽人提供)

都市丽人品牌形象代言人林志玲领先发布会走秀阵容。(都市丽人提供)

    编者按:创建于1998年的东莞市都市丽人实业有限公司,是一家致力于专业内衣研发、制造、销售、营运的现代化大型内衣品牌运营集团,实行连锁经营模式,旗下品牌有 “都市丝语”、“都市俪人”、“都市缤纷派”、“都市锋尚”,主营项目内衣、家居服、保暖衣等。现在,都市丽人着力打造的集设计、制造、配送、销售等于一体的中国一流的内衣连锁机构已形成规模,拥有自主创意设计中心1家,以东莞为总部、在深圳、上海、北京、重庆设有四大分公司,并在全国27个省市设立办事处,进驻中国内地所有省、市、自治区800多个城市,精心打造了3700多家销售终端,从业人员达到2万人。

    今年2月28日到3月1日,几位毛主席身边工作人员特地从北京来到都市丽人公司参观学习,受到公司领导和职工的热烈欢迎,他们是:陈振焱少将,原毛主席警卫、八一电影制片厂原政委;宋守友,原毛主席警卫、著名画家;李志芬,原人民大会堂毛主席服务员;以及李小玲,中国扇子艺术协会艺术创作中心副秘书长、李大钊孙女。陈振焱少将一行先后参观了都市丽人的现代化生产车间、办公室、质量检测中心、信息化系统等生产与管理设施,以及都市丽人的职工宿舍区、娱乐区、学习区和党团活动室,列席了由都市丽人分布全国三千多家门店店长代表参加的销售系统综合培训和学习交流会,以及知识竞赛活动。在国内服装行业首台自动化分拣机的流水线旁,面对高度自动化、数字化设备,陈将军一行十分兴奋,详细询问了生产运行等情况。陈将军说:“质量是企业的生命。都市丽人这么重视产品质量,始终把它放在各项工作的第一位,怪不得顾客这么喜欢、发展这么迅速!”陈振焱将军等认为都市丽人产品质量好、经营模式好、顾客服务好、企业文化好、领导职工素质好,都市丽人大有发展前途。

    中红网总编江山也随同陈振焱将军等参观学习了都市丽人公司,并特地采访了都市丽人董事长兼总裁郑耀南。

    “企业之所以能成长、发展、壮大,关键在于团队有没有凝聚力”

    中红网:这次,陈振焱将军一行饶有兴味地参观了都市丽人的生产、工作场所和生活、学习区域,看到都市丽人的企业文化宣传栏、广告牌或招贴画,上面分别写着企业文化的核心八点。陈将军热情地称赞:“我们到处都看到都市丽人的员工们在心情愉快地工作,下班后脸上带着笑容。企业对员工很好,十分重视和关心职工的学习与生活,生产管理不仅做到了自动化、数字化,还做到了知识化、人性化。企业不仅出产品,还出人才,这是成功的。都市丽人像解放军一样,已经办成了一所大学校。只有这样,企业才能不断做大,也才能长久啊!”

    请问郑总,你们为什么这么重视企业文化的建设?或者说重视建设企业文化出于一种什么考虑?

    郑耀南:我们都市丽人从十几年的发展中得到了一个体会,就是企业之所以能成长、发展、壮大,关键在于团队有没有凝聚力。凝聚力来自何方?就来源于企业文化。也就是说,企业文化是我们企业的灵魂和宪法。因为没有企业文化,就无法产生一种不停的、持续的竞争力,你就不具备一种不断发展的力量。所以,前几年我们就提出了企业文化八条,作为我们公司的最高的宪法,也是企业的灵魂,去领导、统帅我们所有管理层到员工的行为准则与规范。

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