在没见到张家兰之前，已经听到她很多事迹，她义务照顾孤寡老人18年，并为其养老送终；曾冲入烈火扑救，减少邻居财产损失；主动献出宝贵的RH（-）AB型血，挽救病人生命于危境，成为天津稀有血型者联谊会第一名会员；积极献爱心为汶川、玉树灾区群众捐款捐物；创作《志愿者之歌》在津城传唱；带领志愿者艺术团，慰问为抢救国家财产牺牲的知青烈士家属。她用自己的无私奉献，收获着“赠人玫瑰手有余香”的幸福和快乐。2015年2月荣登中国好人榜。

    在一次全国的知青会议上，记者见到了张家兰，她个头不高，穿一件黄色的上衣，说起话来快人快语，举手投足之间显示出满满的正能量。她多才多艺，能歌善舞，在老知青出节目时，肯定有张家兰的身影。可巧会议分配住房，把记者和张家兰分到一个房间，才有了这次促膝长谈的机会。张家兰对记者说：她是1974年1月7日下乡到薊县杨津庄公社干将庄大队插队，曾干过农活，当过教师，广播员，团支书。 1979年6月14日回津，在天津南华服装厂工作，任团支书，1984年调到天津中国对外建设发展股份有限公司，于2005年在天津中国对外建设发展股份有限公司退休，下乡期间，荣获农业学大寨先进个人，大干社会主义红旗手，新长征突击手。

    回津后，从1981开始到2016年，她荣获天津市“学雷锋好青年”、 天津市社区志愿者先进个人、中国好人等20多个奖项。（获奖内容附后）

    现担任天津市志愿服务联合会知青志愿者委员会常务副会长兼秘书长（法人代表）该组织是天津市唯一一个以知青的名义命名的政府批准的合法组织，并是和平区关心下一代工作委员会（关工委）五老（老干部、老教授、老专家、老模范、老战士）宣讲团成员 。

    张家兰所在的朝阳里社区是全国社区志愿服务组织的发祥地。20多年来，“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神在这里已形成风气，人人争当志愿者已成为一种时尚，无私奉献的典型层出不穷。张家兰就是朝阳里社区志愿服务的一份子，通过自己的努力和所长，去帮助那些需要帮助的人，将快乐带给周围的人。当记者问她这么多年义务奉献社会的感受时，张家兰回答道：“予人玫瑰，手留余香。给予比接受更为快乐，我追求的就是这种快乐。”

张家兰在志愿者博物馆

    18载无微不至照顾孤寡老人不是亲人胜似亲人

    张家兰是大伙公认的热心肠。在楼内居民的推选下，她担任了楼长。很多人看来，这恐怕是个比七品芝麻官还要小的“官”，可她却感觉到了责任的重大。谁家有点儿大事小情，只要能帮上忙的，她从不推托，大家都视她为主心骨和贴心人。走进朝阳里社区，常会听到人们传颂着这样一段佳话：张家兰无微不至照顾孤寡老人“王娘”18载，直到老人安然离世。这一段动人的故事是如何开始的？“王娘”名叫郭锦华，居住在和平区新兴街新河里20门。1980年老伴去世后，无儿无女的王娘就成了孤寡老人。

    1980年12月，张家兰结婚后住在了朝阳里社区，和王娘成为了邻居。在结婚的第一天，婆婆就告诉她：“王娘无儿无女，今后你要多多照顾她”。就为了婆婆的这一句话，她和爱人一起承担起了照顾王娘日常起居的责任，帮她买煤、买菜，做做家务，闲暇时间陪着王娘唠唠家常。逢年过节的时候，还和爱人一起给她送去可口的饭菜，陪老人过节。

    十几年来，张家兰如女儿般陪伴着王娘，让原本孤独的她不再寂寞。王娘脸上的笑容也多了，逢人便夸：“家兰不是我闺女，胜似我闺女。我有福啊!”。在共同相处的日子里，王娘病了，张家兰听说后马上就带她上医院，王娘看了病，开了点药。但王娘没有拿药，她舍不得花钱，不想治病了。，。张家兰拿着药方买来药，每天在家里熬好了给王娘送去。两个多月过去了，王娘的病情还是不见好转。张家兰心疾如焚，决定把王娘送到医院治疗。

    那天早晨，爱人把王娘从楼上背下来，用借来的三轮车把她送到天津市胸科医院。经过详细的检查后，医生无奈地告诉夫妇俩，王娘已经是肺癌晚期，根本不能做手术了。这个消息犹如晴天霹雳，张家兰一下子惊呆了，坐在椅子上好半天没有回过神，泪水一个劲儿地往下流。十几年来，她一直把老人当成亲人来照顾，在她心里，老人就像自己的母亲一样，一时间，张家兰竟然不知道该怎样面对正躺在病床上的老人。这时，丈夫的一句话提醒了她：“既然王娘的时间不多了，又没有其他亲人，我们就更应该好好照顾她，让她好好渡过最后的时光。”是啊，既然没有别的办法，夫妇俩唯一能做的就是在有限的时间里，让老人好好享受亲情的温暖。于是，张家兰擦干泪水和爱人强忍悲痛，轮流值班护理老人，喂她吃药，给她做营养可口的饭菜，帮她洗衣、擦身，连医护人员都以为夫妻二人就是老人的儿女。

    半年后，老人离开了人世。临终前，她紧紧拉住张家兰的手不放，流着泪说：“能碰到你们这么好的两口子，是我的福气，你们的恩情，我只有来生再报了！”老人去世后，张家兰和邻居一起为她办理了后事。回想和老人在一起的最后的岁月，虽然辛苦，她却觉得幸福。人们都说是他们夫妻二人给老人带去了家庭的温暖，可张家兰却认为是老人让他们更加感受到了付出的快乐。

张家兰接过了天津市志愿者协授予的奖牌

    义不容辞献爱心 稀有“熊猫血”挽救她人生命

     “我的血型就是RH阴性AB型，我愿意捐献！”2002年2月28日，张家兰从《每日新报》上看到一条新闻：有一位叫方维玲的静海县妇女大出血，在一中心医院抢救，现正处于缺血性休克状态，因为病人是少见的RH（－）AB型血，医院和血液中心都没有这种血浆，于是便向社会求援。张家兰知道自己就是这种稀有血型。于是她毫不犹豫，立即拨通了征血热线。瞒着家人直奔血液中心。为方维玲献出200cc鲜血，及时的挽救了患者的生命。

    事后，记者和医生们都问她当时是怎么想的。张家兰的话很朴素：“当时我确实什么都没想，虽然我已经是快50岁的人了，身体一直不好，但是我知道血对一个人的生命是何等重要。尽管我和方维玲素不相识，可是我明白她一定有丈夫、有孩子，在家庭中有多么重要；如果她没有了，她的母亲将失去女儿，她的丈夫会失去妻子，她的女儿会失去妈妈，为了一个宝贵的生命，为了一个幸福完整的家庭，我献点儿血又算得了什么。”

    献血后的第二天，身体尚未恢复的张家兰特地到一中心医院看望了已经脱离危险的方维玲。方维玲紧紧拉住她的手，激动的说：“我们全家一辈子都忘不了你的救命之恩。你比我大，就是我的亲姐姐。”张家兰嘱咐她：“我们的血型一样，这说明我们有缘分，你安心养病吧，我会一直帮助你的。”方维玲康复后，张家兰还经常到静海县去看望她，和她们全家成了好朋友。她们俩还报名参加了稀有血型者互助联谊会，成为第一批会员。

    扑救烈火、勇于担当

    有一天中午，张家兰正在家中做饭，突然间听到楼外有人大喊：“着火了、着火了”，张家兰关掉燃气截门，随之跑到门外，只见三楼有浓浓黑烟从窗户处直往外冒，见此情景，张家兰三步并为两步跑到三楼，一边嘱咐邻居拉掉电源，一边拨打119消防电话报警，并合力与邻居破门而入，当时就听到火中噼里啪啦的响声，她不顾个人安危，抄起脸盆端起水一次次冲向火中，当消防人员赶到时她是浑身一点力气都没有了，瘫坐在地上，脸上满是灰尘，头发也被烧焦了，还在不断的喊着消防队员赶紧救火，此时，正赶上消防王队长赶到她身边；王队长说：“大姐，你不要命了，那么大的火势你还往里冲”。正因为她的这种做法，及时对火势进行扑救，才为消防官兵赢得了救火时间，否则。后果不堪设想。当记者问：张家兰当时你是怎么想的？张家兰说：我是一名楼长，有责任和义务保护居民的生命财产安全不受损失，把损失降到最低最低。

    社区合唱团的领头人 创作《志愿者之歌》流传13载

    “我们都是志愿者，都有一颗火热的心，人人讲奉献，人人献爱心，传承中华美德，弘扬民族精神……”今年2月初，中央电视台报道了和平区新兴街朝阳里社区志愿服务活动，一首《志愿者之歌》作为背景歌曲首次亮相央视。这首在和平区传唱了十二年的《志愿者之歌》的创作者正是张家兰。

    谈起《志愿者之歌》的创作初衷，张家兰依旧兴奋：“我们都是志愿者，都有一颗火热的心，希望这首歌能够展现志愿者人人为我我为人人的精神风采。”创作《志愿者之歌》13年来，张家兰都以歌词中的志愿者精神为座右铭，践行助人美德。爱好文艺的张家兰一直是社区的文艺骨干，她积极组织社区各类文艺演出活动，并担任朝阳里社区艺术团团长和天津市志愿者艺术团团长。朝阳里社区艺术团在张家兰的带领下，由十几人的小合唱队成为近百人的合唱团发展为综合性的艺术团，由一般音乐爱好者组成的团队提升为有专家、名人加盟并得到国家著名作曲家王莘歌曲创作基金会指导、支持下的街道业余志愿者艺术团。多才多艺的张家兰经常带领艺术团为社区百姓义务演出，曾多次在区、街、社区大型文艺活动中演出，受到一致好评。近几年来，在张家兰的带领下，艺术团的演出水平不断提高，服务范围不断扩大。他们与武警八中队搞联欢数次，尤其是在迎“双节”期间及迎“八一”期间，张家兰都提前组织艺术团的成员排练节目，艺术团还自创了“红旗颂”歌舞表演。歌舞用生动的肢体语言及嘹亮的歌声，重现了当年红军从南昌起义开始，从胜利走向另一个胜利的场景，活动中演员与战士们进行互动，气氛浓郁，反响热烈，将文艺演出推向高潮。志愿者，是张家兰最广而熟知的身份。她说，她要一直以志愿者的身份，活跃在社会上，将爱心和快乐带给越来越多的人。

    作为一名曾经在天津市蓟县插队的知青，难以割舍的知青情结常常驱使着张家兰要为知青做些事情。抱着对志愿服务的热情，张家兰积极组织知青们参与到志愿服务活动中，带领那些曾在天津插队的知青们投身到公益事业中，投身到奉献社会的事业中。张家兰带领着她的伙伴们，先后成立了知青志愿者家园和天津市知青志愿者协会，并担任天津知青文化研究会副会长和天津知青志愿者工作家园主任。

    在张家兰的热心奔走下，知青志愿者们走进养老院慰问孤寡老人送爱心，走进社区开展消夏及各种慰问演出，走进学校捐赠辅导材料支学助教，积极参与植树造林绿化活动，在和平区红十字会的指导下成立了“老知青红十字志愿服务队”，宣传普及红十字精神以及日常急救培训活动，并涌现出一批带头捐献器官和遗体的老知青，影响到全社会带动了社会的双捐工作。而且她还带领团队走出和平区，面向全国，她曾参与组织带领知青志愿者慰问团到东北、内蒙古等地看望坚守在那里的老知青并进行慰问演出；还曾参与慰问为抢救国家财产牺牲的唐山知青烈士家属，并发动天津知青为贫困烈士家属捐款捐物；她还多次组织知青救助天津本地有暂时困难的知青和他们的家人，送去关爱和温暖。

    2004年，在张家兰的倡议下，朝阳里社区成立了老妈妈拥军小分队，她现任队长，坚持13年，每逢春节、八一建军节等节点日，她都带领文艺团队及老妈妈拥军小分队走进军营与武警战士同台演出，每次在慰问演出的同时还为战士们缝补衣物，用行动体现了志愿者与拥军的雨水之情。多年来她以送知识、送健康、送快乐为目标，贡献自己的时间、精力和才智。与此同时也体会到“赠人玫瑰手有余香”的真正含义。更激励着她在志愿服务的道路上一路前行。

    张家兰把助人为乐、无私奉献的雷锋精神化为志愿服务的实际行动，她也因此获得了天津市美好家庭金奖户，全国五好文明家庭、全国志愿者标兵和市级十佳优秀社区志愿者等荣誉称号。

    面对这些荣誉，张家兰并没有想太多，她只知道作为一名志愿者，不能光停留在这些荣誉上，要不断创新，做到全心全意为人民服务。在记者即将截稿时，又传来了好消息。张家兰被评为天津市最美志愿者（天津市共10名，她排第5）是3天前颁发的荣誉证书和奖杯。