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刘福明、龙江辉、曾萍:高举红色旗帜 彰显家园魅力—井冈山全力冲刺国家5A级旅游景区
2006-11-29 00:31:14
来源:中国红色旅游网
作者:刘福明、龙江辉、曾萍
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  初冬的井冈山依然万木葱茏、青翠欲滴,凛烈的寒风丝毫挡不住游客们对井冈山的向往。漫步在各大景区,但见到处是络绎不绝的车辆,熙熙攘攘的游客。该市旅游界的一位业内人士告诉笔者:“井冈山旅游淡季不淡,今年开展的争创国家5A级旅游景区活动功不可没……”。

  红绿交相辉映,构筑了井冈山独有的旅游魅力,也造就了井冈山世界级的旅游资源吸引力。尤其是近年来,井冈山先后实施了红色景点陈列复原和历史场景再现工程,策划举办了“中国红色之旅万里行”、“中国井冈山红色旅游文化节”、“红色旅游高峰论坛”等一系列大型活动,取得了巨大的成功,确定了井冈山在全国红色旅游中的龙头地位和标杆作用,由此为该市争创5A级旅游景区奠定了扎实的基础。在创建过程中,该市切实整合资源,将创卫生城市、创5A景区、创旅游强市有机结合,相互贯通。并制定了《井冈山风景旅游区开展5A级旅游景区创建试点工作方案》,把各项创建目标任务层层分解落实到责任单位,建立切实有效的创建责任制,定人员、定任务、定进度,做到一级抓一级,层层抓落实。同时建立责任追究制度,将5A级旅游景区创建工作列入年度工作重点考评内容,实行严格奖惩,根据创建工作方案和分解的目标任务,领导小组办公室还派出检查组,采取定期和不定期抽查的方式,对创建工作进行全方位的督促与检查。

  为了加大宣传力度,让广大游客和市民对创建工作有一个更深层次的认识和了解,广泛动员全市各方面的力量形成合力,积极参与到创建工作中。该市于4月18日召开了动员大会,并组织了学习讨论,在全市范围内形成了议创建、抓创建的良好氛围。同时,聘请中央电视台拍摄制作了“请您欣赏-井冈山” 风光宣传片,在井冈山电视台开辟了“创建5A级景区、提升旅游品质”专栏节目,在井冈山旅游网开辟了创建网页,创办了《创建井冈山5A级旅游景区工作简报》,在各景区景点设计制作精美的创建宣传牌,从而让广大游客更好地了解井冈山的创建工作。该市还结合旅游营销活动重点宣传。今年以来,在山举办了“永远的激情—中国井冈山红色旅游高峰论坛”、“中国红歌会放歌井冈山”和在澳门举办了“井冈山旅游风光摄影展”等大型活动,取得了良好的效果,为创建工作起到了推波助澜的作用。

  按照创建要求,该市又投入资金2.15亿元,不断改善旅游基础设施建设。投资3000万元建设了一个集售票导游服务、旅游咨询、旅游投诉、旅游宣传以及吃、住等功能齐全的游客服务中;投资1500万元对挹翠湖公园进行了全面改造,极大地丰富了游娱功能,提升了旅游品味;投资3000万元建设天街文化购物广场,将之打造成了市民、游客购物、休闲的最佳场所;投资600万元,对景区内所有的饮水源进行了全面净化,并按照系统工程理念维修改造厕所30处,厕所实行24小时免费服务,星级化管理,达到了《旅游厕所质量等级的划分与评定》标准,新增仿古垃圾箱150个,并在主景区实现了垃圾分类收集。该市还投资20多亿元完善交通设施,新建了全长48公里的龙厦旅游公路,改造了全长60公里的319国道黄洋界至牛江坪段公路,修建了全长69公里的全国第一条直达风景名胜区的高速公路,同时扩建了井冈山机场,新建了吉井铁路。目前,该市一个由高速公路、铁路、机场、国道、景区公路组成的主体交通网已形成。

  为进一步加快景区景点的改造升级步伐,该市借国家“一号工程”井冈山革命博物馆建设的良好契机,投入资金2500万元对井冈山斗争时期的旧址遗迹进行修缮,通过现代科技手段,不断丰富展示内容和陈列方式;同时在保护资源的前提下,科学合理开发了一些新景区、景点,继大井红色之旅、石燕洞等景区景点建成后,又完成了笔架山、雷打石等景点的建设并对外开放。

  围绕“以人为本、游客至上”的服务宗旨,井冈山不断加大基础设施的建设力度,增强现场服务水平,努力营造安全、文明、和谐的旅游氛围。为游客制作提供了12种32万件套印刷精美的《井冈山风景名胜区旅游服务指南》;在景点、厕所、索道车厢等处设置温馨提示标语;在一些重要景点和服务区设置残疾人无障碍通道;在各景点设立便民箱、便民信息牌、救助站、公用电话亭等,积极主动地为游客排忧解难;为游客发放承诺卡,公开投诉电话,投诉接待率100%。

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