为深入贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神，引导全市地税干部弘扬雷锋精神、践行雷锋精神，培育文明道德风尚，乌兰察布市地税局在全系统开展了学雷锋志愿活动，取得了良好效果。

    一、重点工作

    一是大力宣传，营造“学雷峰”的良好氛围。通过召开弘扬雷锋精神座谈会、开展自我剖析等活动，进一步深化地税干部对学雷峰活动的认识，增强开展活动的积极性和主动性，营造良好活动氛围。

    二是广泛开展社会志愿服务活动。结合实际，从志愿宣讲、文明和谐创建、参与生态保护、清理环境卫生等多个方面组织开展社会志愿服务活动，树立地税部门的良好社会形象。

    三是转变工作作风，推动地税工作。把开展“学雷锋”主题教育活动同转变工作作风、推动地税各项工作结合起来，充分发扬雷锋爱岗敬业的“螺丝钉”精神，深化“三满意”服务理念，努力在全系统掀起“学雷锋”活动的高潮，以实际行动服务纳税人，全面提升纳税服务水平。

    四是搞好帮扶共建,深入推进扶贫济困工作。我局紧紧围绕“下基层、办实事、转作风”的工作思路，重点开展了“三到村三到户”、 “2+1”携手共建等帮扶工作。市局党组对帮扶工作高度重视、精准安排、明晰责任，形成了驻村干部真蹲实驻、真帮实扶的工作格局，进一步夯实了贫困村的发展基础，实现了贫困村物质文明和精神文明双丰收。

    二、经验总结

    （一）认真对待，高度重视。深入开展学雷锋活动，对于激发税干道德建设热情，集聚干事兴业的正能量，具有十分重要的意义。市局党组将把开展“学雷锋”主题活动作为一项常态化工作在全系统范围内精心组织，大力宣传，创新形式，确保该活动长期、扎实、有效开展。

    （二）把握脉搏，与时俱进。我局的学雷锋志愿活动，确立了与时俱进的志愿者服务主旨，立足地税实际，做到了“三贴近”和“三注重”即：贴近实际、贴近生活、贴近工作和注重实践教育、体验教育、养成教育，让干部在体验中淬炼无私奉献、热心公益的精神品质。在志愿服务活动内容的确定上我们遵循：一是继承和创新统一的原则，在结合时代特点和需要的同时，不断继承和发扬民族文化的优秀传统；二是坚持民族性与世界性相结合，立足国情开展环保活动，同时放眼世界；三是坚持知情统一、知行统一的原则，在主题的选择上，要注重贴进干部的情感体验和生命实践，让志愿服务活动成为实践教育和过程教育。

    （三）形式多样，提升效果。市局组织的学雷锋志愿活动，根据具体情况，采取了不同的活动形式，起到了预期效果。一是针对经济困难的需要解决眼前困难的困难职工举行捐款活动，二是针对老干部老同事给予经济慰问为辅、精神慰问为主的慰问活动，三是结合地税实际，在税法宣传月举行税法宣讲、为群众解答问题等活动，四是结合“三到村三到户”扶贫攻坚工程，为帮扶村增建公共基础设施，对贫困村民提供物质帮助。

    虽然我局的“学雷锋”志愿服务活动取得了一些成绩，但是，也存在一些问题：如怎样提高志愿者的宣传服务的积极性，让更多优秀志愿者主动申请报名并推荐加入志愿队；怎样开展更多志愿服务活动，提高队伍凝聚力等等。接下来，我们将开展更多更丰富多彩的有益活动，围绕扩大志愿服务队伍、拓展志愿服务领域、健全完善志愿服务机制等方面不断加强工作，大力弘扬志愿服务精神，为建设和谐社会作出应有的贡献。