中红网福建上杭2015年4月30日电（张翔、赖杭琴）为迎接“五一”旅游高峰期的到来，检验旅游从业人员技能成果，提高服务质量和服务水平，4月28日，上杭县在光源国际酒店举办“五一”节前旅游服务技能大练兵活动，吸引了全县18家旅游企业前来观摩学习。

    今年以来，上杭县旅游局以游客满意为重点积极做好旅游服务质量提升工作。一是3月份举办星级乡村旅游经营单位从业人员服务技能培训，并拟于7月和11月分别举办星级饭店服务员、导游员服务技能培训；二是以古田会址旅游区和毛泽东才溪乡调查旧址分别创建国家5A级、4A级旅游景区，紫金大酒店创建四星级旅游饭店为契机，要求各旅游单位严格按照行业相关标准，强化培训教育和服务技能练兵，提升旅游服务质量；同时以星级酒店年度复核、旅行社服务质量等级复评、导游员年审培训为抓手，进一步提升旅游服务水平；三是充分发挥全县34名行风效能监督员、旅游质监员和旅游服务质量社会监督员的作用，对旅游行业诚信经营、服务质量进行监督，不断提升游客满意度。