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特稿:著写民生百科全书——井冈山市推行“百姓档案”工作纪实
2013-12-30 14:51:37
作者:谢飞跃、张继平
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    近日,井冈山市茅坪乡党委在整理“百姓档案”时,了解到该乡23岁的白血病人朱志虹因无力承担高昂医疗费用想放弃治疗时,主动派人与其结对,替其联系卫生、民政和社保等部门,争取大病统筹资金和新农合报销等,同时为其募集捐款5万余元,使朱志虹重新燃起了生活的信心。      

    为切实做好群众路线教育实践活动前期准备工作,今年以来,井冈山市立足听民意、访民情、集民智、解民忧,为全市所有农村、社区家庭建立“百姓档案”,并努力管好、用好这部“民生百科全书”,在干部与群众之间架起了一座“连心桥”。

    建好“百姓档案”。该市规范“百姓档案”内容,包括:家庭基本信息、家庭成员信息、家庭生产生活状况、家庭成员就业及收入情况等,以及群众在培训意向、创业技术、农业信息等方面的需求。组织各村、社区组织党员干部,按信息征集卡要求,挨家挨户上门走访,了解基本信息,倾听群众心声,如实采集民情信息。并规定今后每年年底对“百姓档案”进行一次核实、补充和完善,随时掌握,及时更新。目前,该市共建立“百姓档案”5万余件,走访群众6.8万余人次。

    管好“百姓档案”。“百姓档案”搜集后,依照“一村一册、一户一档、一事(重大事项、意见建议)一表”的原则,建立纸质百姓档案,实行分类管理。并着手开发“百姓档案信息化系统软件”,将民情信息录入微机,建立电子档案,实现“一键通”查询。在各村(居)建立“百姓档案”室,安排专人管理。同时,建立健全“百姓档案”管理办法,明确档案查阅借阅流程,做到有记录、有反馈。

    用好“百姓档案”。该市在市、乡、村三级建立每月一次的百姓沟通日制度。在村(居)一级,与现有的村“两委”联席会议、村干部集中办公等制度结合,由驻村(居)干部、村(居)“两委”干部、大学生“村官”对本村(居)当前各项工作运行情况、存在的问题定期进行梳理分析,选出需通过“民情沟通日”协商、解决的事项和向上级报告的问题。乡(镇、街道)一级,由驻村(居)干部汇报所驻村的相关情况,突出有关重点、难点问题的解决措施和进展情况,并形成书面材料报该市群众路线教育实践活动办。群众路线教育实践活动办对各乡(镇、街道)上报情况进行汇总,对需市一级协调解决的问题分送有关市级领导和部门协调处理。对在“民情沟通日”上形成的共识,由乡(镇、街道)、村(居)自行研究解决,简单事项在当场解决或答复,一般事项在3至7个工作日内办结。
 
    “百姓档案”现已逐渐成为了该市掌握民情的“听诊器”、保障民生的“服务器”、发展富民的“百事通”、和谐安民的“润滑剂”。通过推行“百姓档案”工作,进一步深化拓展了群众工作,促进了社会和谐稳定。


(责任编辑:cmsnews2007)
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