为提升纪念园工作人员形象，规范礼仪，提升讲解水平，11月17日，王稼祥纪念园举办了服务礼仪及讲解员培训活动，邀请了芜湖高级职业技术学校商贸旅游系主任、安徽省旅游行业指导委员会委员，安徽省中职名师工作坊主持人、中学高级教师刘玲老师主讲，吸引全园工作人员及物业管理人员参加。

    刘玲老师从管理者姿态，职业形象和增加个人影响力的角度分析了服务礼仪接待的重要性，着重阐述了平时工作中怎样提升形象和举止仪态。她通过生动而形象的讲解从穿着、妆容、称呼介绍、非语言交流等方面阐述了职业形象塑造的规则，并详细地介绍了工作中常用的礼仪注意事项。

    为了让大家有更明确的认识，刘玲老师还邀请大家一起互动，展示正确的坐姿，站姿及接待礼仪，以及讲解员讲解的要领。培训的最后，纪念园工作人员就工作中的问题积极提问，刘玲老师一一做出解答和建议，大家纷纷表示收获很大，意犹未尽。