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客流“井喷” 鲁迅故里免票遇尴尬
2008-10-05 12:10:39
来源:今日早报
作者:张明星
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  中新浙江网10月4日电 由于国庆黄金周前几天受台风影响,绍兴王牌旅游景点鲁迅故里客流平平。然而,昨天情况突变,鲁迅故里客流高峰首次后移,并呈井喷态势。据当天不完全统计,前来看“鲁迅”的客流量达3万人次。

  面对汹涌而来的一拨又一拨客流,“鲁迅故里”管理层被打了个措手不及,而4个月前推出的免票服务也让众多游客陷入进退两难的境地。

  按早前规定,鲁迅故里日接待游客最高不准突破1万人次;而鲁迅故里的免票上限记录却一次次被刷新,原定的3000人次,提升到了6000人次,而后又被刷新到了8000人次……

  “3000”VS“30000”。在潮水般汹涌的客流面前,鲁迅故里的最后一道防线被突破:将免票进行到底,尽量让每一位为鲁迅而来的游客达成旅游心愿。

  游客大军包围鲁迅故里

  “太夸张了,怎么会这么多人。看来我们要在这里过一夜了,明天再来碰碰运气弄门票吧。”昨天,上海游客钱军与几个旅友好不容易挤到鲁迅故里景区,被眼前黑压压的人群给吓住了。

  昨天下午,当记者来到鲁迅故里时,发现门口已经是摩肩接踵,望到景区里面,更是黑压压的一片。

  “人多得可怕。前天和昨天,已经出现了井喷现象,我们统计了一下,单日游客量已接近两万人,真是有点不适应。”记者好不容易找到了鲁迅纪念馆办公室副主任杨晔城,他正在景区一线维持秩序,气喘吁吁地介绍情况。

  记者又挤了一圈,发现维持秩序的一线人员中,竟然有鲁迅纪念馆长陈勤的身影。

  在乌篷船码头,为了等待上船,游客不得不排上一小时的队;不到30平方米的三味书屋里人头攒动,为了看那个“早”字,不得不挤上十几分钟,随着人群慢慢移动,最后挤到书屋里,还得踮起脚尖才能看到。

  街边卖臭豆腐和扇面的师傅抱怨说,一早开始,手上的活就没停过,几天下来,手都有点抽筋了。

  免费门票上限挡不牢了

  据了解,长假开始前,鲁迅故里推出的免票服务每天仅限3000张,这是4个月前推出的,目的是为了带动整个绍兴地区的旅游。

  “实施免票后,我们做过统计,游客增加了2.7倍。在十一前,我们考虑到游客量肯定会激增,所以特意发布公告,特意将免票上限提高到6000张。”景区工作人员说。

  没想到,这个估计竟然大大不足。6000张免费票,面对巨大客流,明显只是杯水车薪。

  很快,6000张免票又被提高到了8000张,眼看着每天1万参观人次的上限即将被打破,景区管理部门焦头烂额。

  记者了解到,由于不少游客不愿意排队等票,而选择了从票贩子手上直接购票,这导致一张原本免费的门票已经被炒到了50元一张,而在平时周末,行情只有5-10元一张。对此,景区工作人员也加大了对票贩子的打击力度,尽量劝导游客不要从“黄牛”手上买票。

  尽量不扫游客们的兴

  “我们不能扫游客的兴。”鲁迅故里管理部门最终采取“出一批,进一批”的方式,打开上限规定,尽量让所有游客都能看到“鲁迅”。

  “人家来都来了,总不能让他们啥都没看到就回去吧。”鲁迅故里管理层一位工作人员这样告诉记者。

  “我们相当为难,可眼下能做好的,就是尽量做好游客的分流疏导工作,尽量让每个来绍兴的游客都能看到‘鲁迅’。”鲁迅纪念馆馆长陈勤说,“我们现在采取的办法是定时分流,也就是控制景区内部的人数,不要超过警戒线,然后等部分游客出来了,再放一定量的游客进去。”

  还有一个办法就是延长景区开放时间。“平时一到下午4点半,景区就停止出票了。但是黄金周里,下午5点后,我们仍会为剩下的游客提供选择性参观的服务,就是对门票进行特殊的打口处理,让他们选择鲁迅故里5个分景点中的1~3个进行参观,免得白来一趟。”

  去鲁迅故里要未雨绸缪

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(责任编辑:cmsnews2007)
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