清明时节，春和景明，周恩来故居院内海棠初绽，青砖黛瓦间处处流淌着盎然春意。在这个缅怀先烈、慎终追远的时节，周恩来故居以其独特的红色文化魅力，吸引了全国各地的游客纷至沓来。清明三天假期，周恩来故居热情接待游客3万余人次，创下同期历史新高。在明媚春光与高效管理的双重加持下，游客们漫步在这承载着厚重历史与伟大精神的红色文化长廊，感受到的是秩序井然、服务暖心的参观体验。

    这场备受赞誉的“红色文旅之约”，背后是淮安区多部门联动打造的旅游服务升级行动。4月4日小长假首日，晨光微露，周恩来故居门前已排起长队。来自南京的游客张先生感慨道：“听说周恩来纪念地红色文化教育在全国都很出名，特意带孩子来接受教育。今天阳光正好，没想到这里的参观秩序更好，工作人员和志愿者都很热情，体验感超棒！”

    这样的优质体验，源自一周前的一场周恩来故居周边旅游秩序联合管理协调会办会。针对往年旅游高峰期，尤其是重要节假日故居周边暴露的交通拥堵、摊贩占道、治安隐患等问题，淮安区城管局、区交警大队、区楚韵文旅集团、区镇淮楼派出所、属地淮城街道勺湖居委会等六部门迅速响应，成立联合工作组。他们深入调研，建立“问题清单”和“责任台账”，以“绣花功夫”推进精细化管理，致力于为游客打造一个舒适、安全的参观环境。

    摆摊设点、内店外开、流动兜售、占道经营等现象一直是景区管理的“痛点”。区城管局加大执法力度，执法人员坚守岗位，用心用情维护景区周边市容市貌。整个清明假期，未出现一起类似违规行为，景区周边环境焕然一新。

    镇淮楼西路、西长街与停车场交叉口曾是交通“堵点”，高峰期车辆滞留超10多分钟是常事。区交警大队每天安排交警动态疏导，并优化设置车辆转向标识。交警们在道路上忙碌的身影，成为了景区外一道别样的风景，保障了道路畅通无阻，让游客能够快速、顺利地抵达景区。

    区楚韵文旅集团切实加强景区停车场等范围内的秩序及环境保障，为游客提供整洁、有序的停车环境，解决了游客停车的后顾之忧。

    镇淮楼派出所加强治安巡逻，他们的身影穿梭在景区的各个角落，及时处理各类突发状况，让游客安心参观。

    勺湖居委会积极协助秩序管理工作，组织志愿者为游客提供引导、咨询等贴心服务。志愿者们热情洋溢，耐心解答游客的各种问题，成为游客了解周恩来故居和当地文化的“活指南”。

    此次周恩来故居周边旅游秩序联合管理行动成效显著，不仅为游客营造了一个秩序井然、文明和谐的参观环境，也为展示周恩来故居的良好形象，擦亮周恩来故里红色旅游品牌提供了坚实保障。未来，各部门将继续加强协作，不断优化管理措施，为游客带来更加优质的旅游体验。当红色基因融入城市肌理，当管理精度叠加服务温度，周恩来纪念地正以崭新的姿态，让信仰之光照亮更多人的精神家园。