端午节讲解员来到楚州武警支队与武警官兵一起包粽子

讲解员来到楚州敬老院为孤寡老人洗脸、梳头、打扫卫生

讲解员在陈列展厅为游客提供服务

讲解员在楚州实验小学宣讲周恩来故事

    讲解接待科作为周恩来纪念馆社会宣传教育的窗口，现有女同志16名，平均年龄30岁，是一支朝气蓬勃、积极上进的年轻队伍。17年来共为观众讲解10万多场，接待观众800万人次，曾先后圆满接待了胡锦涛、吴邦国、温家宝、习近平、李源潮、杨洁篪等党和国家领导人及省部军级领导干部3000多人次。
    每年接待科在立足阵地，认真做好日常讲解的基础上，为扩大对外宣传，利用资源优势自编故事、自撰演讲稿，到部队、工厂、学校等地作报告、讲故事。 开馆至今，先后在淮阴工学院、军星科技学校、淮安市卷烟厂、楚州实验小学、楚州棉纺织厂等地进行宣讲活动，共宣讲周恩来故事1000余场，听众50万人次。为更好的拓宽宣教渠道，增加影响，接待科在青年节、端午节、建军节、国庆节等大型节日，联系部队、学校，参与配合共同联欢，如：在改革开放三十年之际，与淮阴工学院联合举办《弘扬恩来精神 追忆三十年》活动、端午节与楚州武警支队联合举办《恩来精神进警营 军民同乐度佳节》活动，为参加“报告祖国”2009年淮安市双拥文艺汇演活动，建军节与市武警支队联合编排舞蹈《功在第一枪》等，不但扩大了知名度，也为讲解员提供了更大的舞台。
    在这个岗位上，讲解员默默地将自己美好的青春无私地奉献给了讲解职业，奉献给了宣传、弘扬周恩来精神的事业，她们无怨无悔，执着努力，她们用实际践行了自己无悔的诺言，在平凡的岗位上成就了自己精彩的人生。