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吴国庆:江西浮梁:红色文化为信访工作赋能
2023-09-20 15:29:55
作者:吴国庆
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    “多亏了‘红色信访网格员’,不然我两家矛盾越闹越深。”近日,家住江西省浮梁县瑶里镇的程大爷感慨地说道。程大爷与邻居因为宅基地纠纷两家经常发生口角,甚至动手,在镇里“红色信访网格员”的调解下,两家握手言和。

    近年来,浮梁县利用本地丰富的红色文化为引领,创新探索开展“红色+信访”工作方式,让红色文化为信访工作赋能,实现信访工作高质量发展,维护社会长期和谐稳定。

    党建引领,红色带动。浮梁县信访局利用每月的“主题党日”活动,组织党员干部到瑶里新四军改编纪念碑、蛟潭镇河西县委旧址、湘湖镇中共浮梁县委旧址等地,定期开展读红色家书、讲红色故事、唱红色歌曲、观红色影视等活动,缅怀先烈遗志,重温入党誓词,坚定为人民服务的理想信念。以综治信访网格员为基础,组织村“两委干部”、红军传人、老党员、退役军人、退休教师、乡贤人士等社会力量,成立红色信访调解队伍,变身“红色信访网格员”,开展矛盾纠纷调处、心理咨询等服务。

    服务群众,红色弘扬。浮梁县成立“红色文化+信访工作”接待窗口,16个乡镇和社区设立“红色文化+信访工作”服务点,安排专人驻点服务,明确办事程序和工作要求,对所办的每一件信访事项承诺办结时间,做到随时受理、限时办结。将红色文化融入到信访工作中来,传承红色基因,注重红色思想育人,打通服务群众“最后一公里”。

    排防预警,红色传承。浮梁县依托基层党建活动,积极探索推广“红色茶话”议事制度,通过“零距离”倾听群众心声,探究信访矛盾来源,充分发挥群众的聪明才智,让群众成为主体、主角和生力军。各乡镇“红色信访网格员”加大矛盾纠纷排查力度,及时准确掌握全县信访动态,把信访维稳工作落实落细落小。

    浮梁县还因地制宜修建了革命烈士纪念馆,植入革命老物件、红色书籍等红色文化元素,营造出浓厚的红色氛围,推动红色文化与平安文化、法治文化有机结合,以“红色茶话”新模式切实提升矛盾纠纷调处化解效能。


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