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周喜龙:认真总结黄金周工作经验 完善服务功能 开创旅游工作新局面(组图)
2015-10-10 09:03:55
作者:两当兵变纪念馆 周喜龙
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    中红网甘肃两当2015年10月8日电(周喜龙)2015年10月8日,“十一”黄金周收假第一天,两当兵变纪念馆及时召开了“十一”黄金周总结大会。

    会议总结了黄金周期间两当兵变红色旅游景区参观接待、信息采编及安全防范等各项工作运行情况,并对各科室做了一些要求。

    “十一”黄金周期间,讲解员、保安、保洁、信息采编工作人员,不辞辛劳,放弃休假并延长工作时间,七天来一直坚守在自己的工作岗位上,以饱满的热情为游客提供了全方面的服务,满足了不同旅游团体和散客对参观时间的要求。正是因为全体工作人员的通力合作,细致的服务,黄金周期间,我馆实现了无游客投诉,无安全事故发生。舒适的环境,井然的秩序,热情的服务受到了前来参观游客的一致称赞。 

    会议要求:办公室要立足“参与政务、管理事务、搞好服务”,在规范程序、提高效率、提升质量上下功夫,确保各项工作高效有序运转;宣传教育科要充分依托现有资源,多措并举,形式多样开展主题教育活动,充分发挥爱国主义教育基地作用,要紧紧围绕培养“学习型、专家型、才艺型、演讲型、服务型”讲解员的目标,努力打造优秀讲解员队伍;资料征集研究科要坚持以人为本,服务大众,弘扬主旋律,传播正能量的要求,加强馆藏文物的征集和研究工作,以馆藏文物与学术研究成果支撑纪念馆的展陈;保卫科要认真贯彻执行“开展四防并举抓安保,学习培训抓素质,明确责任抓落实”的安全保卫工作方针,完善各项规章制度,细化岗位职责,强化安全管理,落实责任,切实搞好安全保卫工作。全体员工要按照“建一流景区、树一流形象、育一流队伍”的要求,充分发挥每位员工的积极性,为两当的旅游事业做出应有的贡献。


(责任编辑:cmsnews2007)
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